Giải pháp tính tiền đặt sự thuận tiện và an toàn của khách hàng lên hàng đầu, thể hiện qua Chính sách Giao hàng và Chính sách Thanh toán rõ ràng, minh bạch.

1. Chính sách Giao hàng

  • Phạm vi giao hàng:
    • Chúng tôi giao hàng trên toàn quốc.
    • Đối với các khu vực nội thành Thành phố Hồ Chí Minh, chúng tôi có dịch vụ giao hàng nhanh trong vòng 08 giờ.
  • Thời gian giao hàng:
    • Thời gian giao hàng dự kiến sẽ được thông báo khi bạn đặt hàng.
    • Thời gian giao hàng có thể thay đổi tùy thuộc vào địa điểm giao hàng và các yếu tố khách quan như thời tiết, giao thông.
  • Phí giao hàng:
    • Phí giao hàng được tính dựa trên địa điểm giao hàng và trọng lượng của sản phẩm.
    • Chúng tôi có chính sách miễn phí giao hàng cho các đơn hàng có giá trị từ 1.000.000 đồng trở lên đối với vật tư và từ 5.000.000 đồng trở lên đối với thiết bị.
    • Thông tin chi tiết về phí giao hàng sẽ được hiển thị trong quá trình bạn đặt hàng.
  • Kiểm tra hàng hóa:
    • Khi nhận hàng, bạn vui lòng kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận.
    • Nếu phát hiện sản phẩm bị hư hỏng, không đúng với đơn hàng, bạn có quyền từ chối nhận hàng.
    • Liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ khách hàng của chúng tôi để được giải quyết nhanh chóng.
  • Trách nhiệm:
    • Chúng tôi chịu trách nhiệm về rủi ro mất mát hoặc hư hỏng của hàng hóa trong quá trình vận chuyển đến bạn.
    • Khi hàng hóa được giao thành công, trách nhiệm thuộc về bạn.

2. Chính sách Thanh toán

  • Các hình thức thanh toán:
    • Thanh toán tiền mặt khi nhận hàng (COD).
    • Thanh toán qua chuyển khoản ngân hàng.
    • Thanh toán qua các ví điện tử (Ví dụ: Momo, ZaloPay).
    • Thanh toán qua thẻ tín dụng/thẻ ghi nợ.
  • Thông tin thanh toán:
    • Thông tin chi tiết về tài khoản ngân hàng và các hình thức thanh toán khác sẽ được cung cấp trong quá trình đặt hàng.
  • Xác nhận thanh toán:
    • Sau khi thanh toán thành công, bạn sẽ nhận được xác nhận từ chúng tôi qua email hoặc tin nhắn.
    • Đối với hình thức chuyển khoản ngân hàng, vui lòng giữ lại hóa đơn chuyển tiền để đối chiếu khi cần thiết.
  • Hóa đơn:
    • Chúng tôi cung cấp hóa đơn điện tử cho tất cả các đơn hàng.
    • Hóa đơn sẽ được gửi qua email sau khi đơn hàng được giao thành công.
  • An toàn thanh toán:
    • Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin thanh toán của bạn.
    • Các giao dịch thanh toán trực tuyến được thực hiện qua cổng thanh toán an toàn, tuân thủ các tiêu chuẩn bảo mật quốc tế.

3. Lưu ý