Câu hỏi thường gặp

Trong trường hợp của bạn, có thể có dị vật (nhất là bút / viết) rớt vào gầm két và ngăn không cho ngăn kéo của két ra hết. Trường hợp này bạn nên nghiêng két sang một bên và nhất nhẹ ngăn kéo hướng về phía trên mặt két để dị vật trôi ra sườn két.

Máy in có cắt tự động bị kẹt giấy chủ yếu là do kẹt dao cắt. Khi dao cắt gặp phải một vật cứng sẽ dừng lại hoặc giấy có dính băng keo khiến dao không thể thu hồi lại được. Lúc này, bạn nên thử tắt máy đi rồi bật máy lại. Ngay khi khởi động, máy in sẽ cố gắng thử thu hồi dao cắt. Trong trường hợp máy in không thu hồi được dao, bạn hãy làm theo cách sau:

  • Mở nắp dao cắt như hình
  • Lật miếng nhựa trong lên
  • Xoay nhẹ bánh xe để dao cắt thu lại.

MIỄN PHÍ GIAO HÀNG

Giao hàng miễn phí tại Tp. Hồ Chí Minh, Hà Nội và các thành phố lớn.

HỖ TRỢ 24/7

Chúng tôi luôn túc trực 24/24 suốt 7 ngày để hỗ trợ khách hàng.

ĐỔI VÀ TRẢ HÀNG

Nếu bạn không hài lòng với sản phẩm, bạn có thể đổi hoặc trả lại sản phẩm.

Hotline 093 801 5155

Chúng tôi rất vui lòng được phục vụ hãy cho gọi chúng tôi khi bạn cần.